FAQ

No, somos un hotel que opera bajo Plan Europeo. Los alimentos y bebidas se pagan directamente en nuestros centros de consumo.

Para mayor información y precios del servicio de transporte le sugerimos contactarnos al menos 24 horas antes de su llegada al siguiente correo: conciergefacu@posadas.com

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad y no es necesario hacer reservación del espacio.

El check in es a las 3:00 pm y el check out a las 12:00 p.m.

No, todos los servicios (incluido el pago de la estancia) se realizan en moneda nacional, es decir, pesos mexicanos.

Tenemos 3 restaurantes y 2 bares.

Nuestro desayuno buffet tiene un costo de 549 MXN por adulto.

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. El horario de servicio es de 8:00 a 20:00 hrs.

Las camas balinesas tienen un costo de 1,450.00 MXN, reembolsando 650 MXN en consumo de alimentos y bebidas. La reservación la puede realizar con nuestra Pool Concierge.

Sí, los niños de 4 a 12 años tienen su propio espacio en Fiesta Kids Club, donde juegan y hacen manualidades mientras saborean deliciosos bocadillos y refrescantes bebidas. Por la tarde pueden entretenerse con videojuegos, películas o juegos de mesa. Horario: 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

Sí, son bienvenidos perros mascota, de servicio y apoyo emocional. Pagando una tarifa extra por noche, por habitación, se debe reservar una habitación categoría Dog Friendly y consultar términos y condiciones al respecto.

Sí, nuestro gimnasio está abierto desde las 7:00 a.m. hasta las 10:00 p.m. y no tiene costo.

Las instalaciones del Spa abren diariamente de 9 a.m. a 9 p.m.