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FAQs

Ver todas las preguntas frecuentes

  • ¿Es necesario hacer reservaciones de los restaurantes antes de mi llegada?

    No es necesario, pues el concepto de los restaurantes es primero en llegada, primero en servicio. Solo en algunos de nuestros restaurantes de especialidades se requiere reserva, sin embargo, el departamento de concierge directamente en el hotel puede apoyarlo con la reservación a su llegada.

  • ¿Qué incluye el paquete todo incluido?

    Incluye la renta de la habitación, impuestos, alimentos, bebidas, room service, productos en el mine bar y propinas. Lo que no se incluye es: spa, actividades motorizadas, alimentos y/o bebidas Premium.

  • ¿Cuál es la edad mínima para hacer check in?

    Para que pueda tomar una habitación a su nombre debe ser legalmente mayor de edad.

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