Qué dicen nuestros huéspedes

1. Es la primera vez que visitamos esta Hacienda en familia. Logramos descansar en sus jardines, divertirnos en la alberca, degustar deliciosos platillos y sentirnos bien atendidos con el excelente servicio ofrecido. Con gusto regresaré.

   Eliza N 2020-03

2. No lo recomiendo. Los jardines hermosos, pero las habitaciones muy viejas y descuidadas. Nada más entrar, en el lobby, los toldos están rotos y rasgados. Había boda y el ruido insoportable hastas 2am. Por 3000$ con descuento por noche y paquete de desayuno de hot cakes a 295$?!? Cualquier otra opción es definitivamente mejor. IMPORTANTE: Jamás dejen sus datos al programa de Fiesta Rewards. Como dato real, me han llamado 3 veces CADA semana para ofrecerme promociones, durante AÑO Y MEDIO y por más que solicité que dejarán de molestar, por teléfono, por escrito y en la Repep, a fecha de hoy siguen molestando.

   santiag0duran 2020-02

3. Excelente Hacienda para ir a relajarse, pasar un buen tiempo en familia o pareja. El Spa es algo que no puedes perderte. La comida es deliciosa y variada. La atención es cálida y muy amable. De 10 este lugar.

   fernandodelagarza 2020-02

4. Vine a la hacienda con mi familia (esposo e hijas) a festejar mi cumpleaños. Es la segunda vez que visitamos este lugar, y lo elegí para esta ocasión porque me pareció increíble la primera vez. Aunque ya venía con grandes expectativas tanto del lugar, el cual me parece hermoso, como del servicio; en esta ocasión éste último se llevó el show. No sólo todos aquí son amables, que es lo mínimo que se espera del staff en un hotel de esta categoría, sino que llevan el servicio al cliente a otro nivel. Muchísimas gracias a todos por hacer de esta escapada algo súper especial; especialmente a los Chefs Jordan y Diego, y a Óscar, Antonio y Emilio en el restaurant; a Rubén, Alberto y Eduardo en la alberca; y gracias a José Luis el Gerente de Alimentos y Bebidas por mi pastel de cumpleaños, que detalle! ... Y por último pero no menos importante, quisiera mencionar que la comida es una verdadera delicia!

   iztagar85 2020-03

5. Muy bonita la hacienda, en Recepción muy amable la Srita. Jennifer no recuerdo su apellido es bajita de cabello negro, tuvimos que esperar una hora para que nos entregaran la habitación, en el restaurante rica la comida pero deja mucho que desear la atención lenta no tenían gente y con cara de enojado el Mesero Rafael Martinez, hasta que se acercó el Capitán Isaac todo súper bien, al día siguiente nos atendió en el brunch Mario Moreno muy diferente había mucha gente eso es actitud Felicidades!! Por último el día de ayer Lunes desde las 8 de la mañana podando el jardín no podía echar andar la podadora y nosotros enojados por no poder dormir, que falta de respeto. De ahí en fuera lo demás muy bonito sus alrededores. Ahhh también en el área de alberca no están al pendiente con las bebidas y los snacks que pedimos se le olvidó una bebida que pedí.

   jennifirefly20 2020-02